FAQ - PREGUNTAS
FAQ ' S - PREGUNTAS FRECUENTES
FAQ’S es el acrónimo de Frequency Asked Questions muy utilizado para responder las preguntas frecuentes
y muy recurrentes acerca de un tema, servicio, producto, etc. Así que en este apartado intentaré resolver algunas
de tus dudas acerca de las sesiones fotográficas.
¿Con cuánto tiempo de anticipación tengo que reservar?
¡ Cuanto antes mejor ! Para las sesiones de fotografía de embarazo, infantil, bebés de meses en estudio como mínimo
has de hacerlo con un mes de anticipación pero si puedes te aconsejo que lo ideal es de 2 meses.
Para reservar sesiones de fotografía newborn o recién nacido con un mínimo de 1 mes y medio a un mes antes a
la fecha prevista de parto (FPP) en caso de que te hayas decidido tarde en tener tu sesión.
Las sesiones de Smashcake con un mínimo de 1 mes de anticipación aunque lo ideal es hacerlo con 2 meses
antes del primer o segundo aniversario de tu peque.
Todas las sesiones de exterior han de reservarse con mínimo un mes y medio a dos meses para ultimar detalles como
las localizaciones, vestimenta, etc.
¿He de realizar una paga y señal a modo de reserva?
¡Claro que sí! Para hacer efectiva la reserva de tu sesión has de abonar a modo de paga y seña
50€ que podrás realizar mediante BIZUM o bien transferencia bancaria.
Importante: NO SE RESERVA DIA NI HORA SIN PAGA Y SEÑA. El resto del pago se hará el mismo día de la
sesión en EFECTIVO junto con la firma de protección de datos y la autorización de derechos de imagen si procede.
¿En caso de anular la sesión se me devuelve el dinero de la reserva?
En caso de anular la sesión, no se devolverá el importe de la reserva siendo posible cambiar la fecha de la misma.
Importantísimo avisar con 72 h de anticipación.
Las fotografías se entregan mediante galería online al cabo de 1 semana a 3 semanas según el tipo de sesión contratada.
Todo dependerá del volumen de trabajo que tengamos en ese momento. Estas se enviarán mediante email con un link que os dará acceso
a vuestra galería de preselección ( en el caso de las sesiones newborn) o de selección definitiva para su debida descarga.
Si contrataste algún pack con fotografías impresas o bien adquirido productos extras, la entrega dependerá del tiempo de producción
de los proveedores y transportistas.
¿Qué sucede con el resto de fotos que no escogemos?
Las fotografías que no escogéis en el momento que se os envía la galería online, quedarán eliminadas permanentemente al instante.
Tenéis la posibilidad de escoger fotografías digitales extras o bien la galería completa.